KVKK Aydınlatma Metni

Ege Airport Transfer Hizmetleri olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmesine büyük hassasiyet gösteriyoruz. Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla şirketimiz tarafından hangi kişisel verilerinizin, hangi amaçlarla işlendiğini açıklamaktadır. Hizmetlerimizden faydalanmak üzere bizimle paylaştığınız tüm bilgiler, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak saklanmaktadır. Kimlik bilgileriniz (ad, soyad), iletişim bilgileriniz (telefon, e-posta) ve rezervasyon detaylarınız temel işlenen verilerimizdir. Verilerinizin toplanmasındaki birincil amaç, havalimanı transfer hizmeti sözleşmesinin kurulması ve eksiksiz ifa edilmesidir.

Aynı zamanda ailenizin ulaşım güvenliğini planlamak, araç tahsisini doğru yapmak ve çocuk koltuğu gibi ek hizmetleri koordine etmek için bu verilere ihtiyaç duyarız. Kişisel verileriniz, rezervasyon formları, telefon görüşmeleri, e-posta iletişimleri ve web sitemiz aracılığıyla otomatik veya yarı otomatik yollarla elde edilmektedir. Şirketimiz, yasal yükümlülüklerini yerine getirmek (fatura kesimi, vergi mevzuatı gereklilikleri vb.) amacıyla da bilgilerinizi işlemektedir. Müşteri memnuniyetini ölçmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek için geri bildirimlerinize yönelik iletişim kurabiliriz. Kişisel verileriniz, kanunun öngördüğü ilkelere tam uyumlu olarak, sadece işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresi dolan verileriniz, veri imha politikamıza uygun olarak güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Bilgileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü kişilere satılamaz ve izinsiz devredilemez. Verileriniz, sadece hizmetin ifası için zorunlu olan hallerde, operasyonu yürüten şoförlerimizle ve muhasebe departmanımızla paylaşılır. Ayrıca, yasal bir zorunluluk doğması halinde, adli makamlar veya yetkili kamu kurumlarıyla da mevzuat sınırları içerisinde veri paylaşımı yapılabilir. Yurt dışına veri aktarımımız bulunmamaktadır; tüm sunucularımız ve veri tabanlarımız Türkiye sınırları içerisindedir. KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şirketimize başvurarak birçok hakka sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin detaylı bilgi talep etme hakkınız bulunmaktadır. Verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulayabilirsiniz. Yurt içinde verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve şeffaflık talep etme hakkına sahipsiniz. Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verileriniz varsa, bunların derhal düzeltilmesini istemek en doğal hakkınızdır. KVKK şartları çerçevesinde kişisel verilerinizin tamamen silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz. Düzeltme veya silme işlemi yapılması durumunda, bu durumun verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteyebilirsiniz.

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkınız vardır. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde, bu zararın giderilmesini talep edebilirsiniz. Tüm bu haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için, şirketimizin resmi iletişim adreslerine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız kanuni süre olan en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak değerlendirilecek ve tarafınıza net bir dönüş sağlanacaktır. Ailenizin ulaşımını güvenle sağlarken, veri güvenliğinizi de aynı standartlarda korumaya devam edeceğimizi taahhüt ederiz.