Gizlilik Politikası

Ege Airport Transfer Hizmetleri olarak misafirlerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını açıklamaktadır. Amacımız, aile transferi hizmetlerimizi sunarken en yüksek güvenlik ve şeffaflık standartlarını sağlamaktır. Web sitemiz üzerinden rezervasyon yaptığınızda adınız, soyadınız ve iletişim bilgileriniz kayıt altına alınır.

Ayrıca seyahat detaylarınız, uçuş numaranız ve özel talepleriniz (örneğin bebek koltuğu ihtiyacı) işlenmektedir. Topladığımız bu veriler, yalnızca size en konforlu ve dakik transfer hizmetini sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Müşteri memnuniyetini artırmak ve operasyonel süreçlerimizi iyileştirmek için anonim istatistiksel veriler de toplayabiliriz. Finansal işlemler sırasında sağlanan ödeme bilgileri, güvenli şifreleme yöntemleriyle korunur ve doğrudan ödeme kuruluşlarına iletilir. Şirketimiz, kişisel bilgilerinizi hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satmaz veya ticari amaçla paylaşmaz.

Sadece yasal bir zorunluluk olması durumunda yetkili resmi kurumlarla veri paylaşımı yapılabilir. Aynı zamanda, transfer operasyonunu gerçekleştiren şoförlerimizle yalnızca adınız ve alınış noktanız gibi zaruri bilgiler paylaşılır. Veri güvenliğinizi sağlamak adına siber güvenlik uzmanlarımız düzenli olarak sistemlerimizi test etmektedir. Sunucularımız, yetkisiz erişimleri engellemek için gelişmiş güvenlik duvarları ile korunmaktadır. Sitemizi kullanarak toplanan çerezler, deneyiminizi kişiselleştirmek ve sitemizin performansını analiz etmek içindir.

Kullanıcılar, web tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını diledikleri zaman sınırlandırabilir veya tamamen kapatabilirler. Verilerinizin güncel ve doğru olması, size hatasız hizmet verebilmemiz için kritik öneme sahiptir. Bilgilerinizde bir değişiklik olduğunda bizimle iletişime geçerek bu verilerin güncellenmesini talep edebilirsiniz. E-bültenlerimize abone olan kullanıcılarımız, diledikleri zaman abonelikten ayrılma hakkına sahiptir. Gizlilik politikamız, yasal mevzuatlardaki değişikliklere veya yeni hizmetlerimize uyum sağlamak için zaman zaman güncellenebilir.

Yapılan güncellemeler web sitemiz üzerinden derhal duyurulur ve yürürlüğe girer. 18 yaşından küçük bireylerin veli izni olmadan hizmetlerimizden yararlanması veya kişisel veri paylaşması uygun değildir. Çocuklu ailelerin güvenliğini sağlamak misyonumuzun bir parçası olduğu için çocuklara ait hassas veriler asla kaydedilmez. Bilgilerinizin silinmesini, anonimleştirilmesini veya kısıtlanmasını talep etme hakkınız her zaman saklıdır. Bu konudaki taleplerinizi yasal süreler içerisinde büyük bir titizlikle değerlendirip sonuçlandırıyoruz. Gizlilik politikamızla ilgili tüm soru, görüş ve talepleriniz için kurumsal e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ailenizle birlikte güvenli yolculuklar dileriz.